Узкая специфика. Практически невозможно сделать конкурентный анализ или подсмотреть удачные UX-паттерны у конкурентов. Выполнение дизайнерских задач требовало разбираться в некоторых тонкостях ракетостроения. Долгое время в команде не было аналитика. Приходилось иметь дело с нечетко поставленными задачами.
Прерванная обратная связь от пользователей и отсутствие метрик. Пользователи работают на режимных объектах и доступ туда только у узкого круга людей.
Устаревшая дизайн система, нет UI kit. У дизайнеров не было единой согласованной базы компонентов. Каждый дизайнер с нуля рисовал макеты. Один и тот-же по смыслу компонент мог выглядеть по разному. Случались разногласия с главным дизайнером на тему того или иного элемента. На тот момент Figma появилось много обновлений, которые могут сделать UI-kit более удобным и быстрым.
Ключевая обязанность: улучшать пользовательский опыт продукта и внедрять новый функционал.
Онбординг нового дизайнера. Делилась материалами по изучению Figma и UX/UI дизайна, делала дизайн ревью макетов.
Нарисовала 10+ иллюстраций. Совместно с аналитиком были разработаны информативные иллюстрации. Проблема заключалась в том, что некоторые понятия в отрасли не стандартизированны. При составлении расчета в интерфейсе было не понятно какой параметр требуется ввести. Иллюстрации используются в руководтсве пользователя, в выгружаемом отчете, и в интерфейсе по ходу пользовательского пути.
Оптимизировала старый Style Guide. Ранее были куплены Style Guide с UI Kit. На момент, когда я устроилась, все это нуждалось в стандартизации.
Эксперимент: взяла старые экраны, которые уже отдали в разработку и проанализировала шрифты плагином. Результат поразил! Встретились шрифты размером от 6 до 45+ px c шагом почти в единицу!
В результате: Оптимизировала цвета и шрифты. Сделала отдельный файл и подключила его как библиотеку к основному файлу.
Разработала UI kit. Купленным UI kit никто почти не пользовался. Составила набор элементов по принципу атомарного дизайна. Постепенно, начиная от самых часто встречаемых элементов, просила разработчиков внедрять изменения на мастере. Кроме классических компонентов, типа кнопок, полей ввода и т.д. разрабатывала пользовательские паттерны для элементов: графики, таблицы, гистограммы, карты, календарь с избранными датами.
В результате: UI kit позволил сделать интерфейс консистентным, сократить время на проектирование новых пользовательских путей.
Приезжала в офис и сама проходила пользовательские пути от начала и до конца с подсказкой с подсказкой математика.
Посещала тематические выставки и наблюдала как интересующиеся люди и потенциальные пользователи проходят пользовательский путь. Изучала конкурентов.